Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает Zeester bloemen en planten bv при использовании flowerbridgenz.com, для каких целей и какими правами располагает посетитель.
01 Оператор данных
Оператором персональных данных является Zeester bloemen en planten bv, Hertenlaan 6, 2675 AH Honselersdijk, Netherlands; KvK 27265757; BTW NL813140699B01 (далее — «Компания»).
02 Какие данные мы обрабатываем
- имя, фамилия, компания, должность и профессиональная сфера;
- телефон, адрес электронной почты и иные контактные данные;
- текст вопроса, заявки, переписки, а также добровольно загруженные фото, видео или файлы;
- сведения о регистрации и участии в мероприятиях;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, дата и время обращения, журналы безопасности;
- данные об использовании сайта и cookie — в объёме, разрешённом настройками пользователя и применимым законом.
Просим не направлять специальные категории данных, сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах и документы, удостоверяющие личность, если мы прямо этого не запросили для законной цели.
03 Цели и правовые основания
| Цель | Основание |
|---|---|
| Ответ на вопросы и обработка заявок | Действия по запросу пользователя до заключения договора; законный интерес в деловом общении |
| Регистрация и проведение мероприятий | Исполнение договора и организационные меры по запросу участника |
| Информационные и маркетинговые сообщения | Согласие; в допустимых случаях — законный интерес применительно к существующим деловым контактам |
| Безопасность, предотвращение злоупотреблений и защита требований | Законный интерес Компании; выполнение юридических обязанностей |
| Обязательный бухгалтерский и юридический учёт | Выполнение обязанностей, установленных законом |
| Необязательная аналитика и cookie | Согласие пользователя, когда оно требуется |
04 Получатели
Данные могут получать уполномоченные сотрудники и поставщики Компании: хостинг и техническая поддержка, сервисы электронной почты и форм, аналитики, регистрации и видеосвязи, профессиональные консультанты, а также производители или партнёры, которым адресован вопрос. Получатели получают только данные, необходимые для своей задачи, и обязаны обеспечивать их защиту.
Если для регистрации или коммуникации используется внешний сервис, его роль и условия обработки определяются соответствующим уведомлением и договором с Компанией.
05 Передача за пределы ЕЭЗ
Если поставщик или получатель находится за пределами Европейской экономической зоны, Компания использует предусмотренное GDPR основание и применимые гарантии, например решение об адекватности, стандартные договорные положения или специальное исключение для конкретной передачи. Информацию о применимой гарантии можно запросить у Компании.
06 Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели: обращения — обычно до двух лет после завершения общения; регистрационные данные — в течение мероприятия и разумного периода после него; маркетинговые данные — до отзыва согласия или прекращения актуального взаимодействия; технические журналы — в течение срока, необходимого для безопасности. Договорные и бухгалтерские документы хранятся в течение обязательного срока, установленного законом. При споре срок может быть продлён до окончательного разрешения требований.
07 Cookie
Необходимые cookie обеспечивают работу и безопасность сайта. Необязательные аналитические или маркетинговые cookie используются только при наличии требуемого согласия. Пользователь может изменить выбор в интерфейсе cookie и удалить cookie в браузере.
08 Права пользователя
В предусмотренных GDPR случаях пользователь вправе запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и перенос данных, возразить против обработки, основанной на законном интересе, и в любое время отозвать согласие без влияния на законность предшествующей обработки. Пользователь также вправе подать жалобу в Autoriteit Persoonsgegevens или надзорный орган по месту проживания.
09 Автоматизированные решения
Компания не принимает на основании данных исключительно автоматизированных решений, которые создают для пользователя юридические или сопоставимые существенные последствия, если об этом отдельно не сообщено.
10 Безопасность
Компания применяет соразмерные технические и организационные меры: разграничение доступа, защищённую передачу, резервирование, обновление систем и проверку поставщиков. Ни один способ передачи или хранения не исключает риск полностью.
11 Данные детей
Сайт и профессиональные мероприятия не предназначены для самостоятельного использования детьми. Если обработка данных ребёнка требует согласия законного представителя, такие данные принимаются только после получения надлежащего согласия.
12 Обращения и обновления
Для реализации прав укажите суть запроса и данные, позволяющие разумно подтвердить личность, через форму обратной связи сайта или письмом по адресу Компании. Политика может обновляться; актуальная редакция публикуется на этой странице.